VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
(platné od 01.02.2012)PROVOZOVATEL
Provozovatel obchodu www.cbsportbazar.cz
Jana Potůčková
IČO: 88519252
(firma není plátcem DPH).
Telefon: 603273316
Email: info@cbsportbazar.cz
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.cbsportbazar.cz, upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Provozovatel prodává zákazníkům použité zboží.
ZÁKAZNÍK
Je osoba, která vstupuje do obchodního vztahu s provozovatelem tím, že závazně objedná zboží nabízené v elektronickém obchodě. Ve svém zájmu uvede přesné a pravdivé údaje.
OBJEDNÁVKA
Obsahuje zboží, které si zákazník vybral z katalogu za účelem koupě. Dále objednávka obsahuje informace o zboží a jeho parametrech (velikost, barva - vlivem úpravy fotografií, popř. osvětlením, může dojít k mírnému zkreslení barev). Cenu za zboží. Součástí objednávky je v závislosti na vybraném způsobu úhrady a doručení také cena za platební styk a doručení.
Všechny objednávky jsou považovány za závazné To znamená, že každý kdo potvrdí objednávku souhlasí s obchodními podmínkami, možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a ustanovením o ochraně osobních údajů.
Každá objednávka je potvrzena emailem, kde si upřesníme způsob platby a způsob doručení. Podklady k platbě předem zašlu taktéž emailem.
Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření objednávky, např. pokud se jedná o vyšší hodnotu objednávky nebo shledá-li v objednávce nějaké nepřesné či chybějící údaje.
PLATBY
Bankovním převodem
- podklady k platbě budou zaslány emailem
Dobírka
- zboží zaplatíte České poště při převzetí.
- zboží zaplatíte přepravní firmě při převzetí
Doručení
- podle hmotnosti zboží bude určena cena za přepravu.
- do zahraničí zboží NEZASÍLÁME.
DODACÍ PODMÍNKY
- místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce, jako adresa pro doručení.
- zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty nebo prostřednictvím přepravní firmy Toptrans, je možné si je po dohodě vyzvednout osobně.
- zboží expedujeme nejdéle do dvou pracovních dnů po obdržení objednávky. Při platbě předem nejpozději do dvou pracovních dnů, po připsání částky na náš účet .
- jestliže došlo při přepravě ke zjevnému poškození zboží dopravcem (poškozený obal ), je zákazník povinen takovouto zásilku od přepravce nepřevzít a neprodleně informovat prodejce.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).
Postup při reklamaci:
- informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
- zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
- do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
- vžádném případě neposílejte zboží zpět na dobírku.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku. Náklady spojené s dopravou se nevrací. Při reklamaci musí být zboží v takovém stavu v jakém bylo převzato, ( to znamená nepoškozené, nepoužité, neprané, …)
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.
ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem.
Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.